FAQ

Q.確認メールが届きません。

迷惑メールフォルダをご確認ください。
○○@mayushop.ocnk.netからのメールを受信できるよう、ドメイン解除等を行ってください。
解決しない場合は、異なるメールアドレスからご連絡ください。

Q.電話がつながりません。

恐れ入りますが、お電話でのお問い合わせは承っておりません。
お問い合わせフォームより詳細な内容をご連絡くださいませ。
営業時間内に頂いたお問い合わせには、翌営業日中に回答しております。

Q.商品が届きません。

配送のご連絡メールは届いておりますでしょうか。
通常、配送メールをお送りしております。
受注確認メール到着後、1週間たっても配送メールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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